Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site LA VAPE LEVEL UP par LENZO ROCHE , dont le siège social est situé à 90 BIS RUE DE FOUGERES 35700 RENNES , immatriculée au RCS de RENNES sous le numéro 982 848 327.
Article 1 : Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par LA VAPE LEVEL UP au consommateur.
Article 2 : Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site LA VAPE LEVEL UP au jour de la consultation par l’utilisateur. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Article 3 : Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors participation aux frais de traitement et d’expédition. LA VAPE LEVEL UP se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 : Commande
Le consommateur passe commande sur le site LA VAPE LEVEL UP . Pour acheter un ou plusieurs produits, il doit suivre le processus de commande en ligne et cliquer sur “Valider la commande” pour exprimer son acceptation.
Article 5 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le consommateur peut régler sa commande par carte bancaire, ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site.
Article 6 : Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le consommateur lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et du transporteur.
Article 7 : Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Article 8 : Garantie
Tous les produits fournis par LA VAPE LEVEL UP bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, permettant au consommateur de renvoyer les produits livrés défectueux ou non conformes.
Article 9 : Protection des Données Personnelles
LA VAPE LEVEL UP s’engage à protéger les données personnelles de ses clients. Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et aux relations commerciales. Elles ne seront en aucun cas transmises à des tiers sans le consentement préalable du client.
Article 10 : Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Tous les clients on la possibilité de rentrer en contact direct avec le gérant ROCHE LENZO , par tous les moyens proposés sur le site LA VAPE LEVEL UP .
